ok90-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
ok90 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট ও দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সকল নিয়মকানুন বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ok90 এবং এর ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি নিচে বর্ণিত সমস্ত শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
সংজ্ঞা ও সাধারণ নিয়মাবলি
এই দলিলে "প্ল্যাটফর্ম" বলতে ok90-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস ও সংশ্লিষ্ট সকল সেবাকে বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী" বলতে বোঝায় যে কোনো ব্যক্তি যিনি ok90-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা তৈরি করার প্রক্রিয়ায় আছেন। "বাজি" বলতে বোঝায় প্ল্যাটফর্মে যে কোনো গেমিং বা বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
ok90 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে; পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
যোগ্যতা ও বয়সসীমা
ok90 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- বয়স কমপক্ষে ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- আবেদনকারী নিজের নামে অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন এবং সকল প্রদত্ত তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে।
- একজন ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে উভয় অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং জমা থাকা তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- ব্যবহারকারীকে অবশ্যই এমন একটি দেশ বা অঞ্চলে অবস্থান করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
গুরুত্বপূর্ণ: শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। ok90 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং রোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ
৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া
ok90-তে অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় সঠিক নাম, বৈধ যোগাযোগ তথ্য এবং পেমেন্ট পদ্ধতির বিস্তারিত প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার ok90 সংরক্ষণ করে।
৩.২ পরিচয় যাচাইকরণ
ok90 যে কোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণের অনুরোধ করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল প্রদান করতে হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।
৩.৩ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
ব্যবহারকারী তাঁর লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখার জন্য দায়ী। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে ok90 সাপোর্ট টিমকে অবহিত করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য ok90 দায়ী থাকবে না।
আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি
৪.১ জমার নিয়মাবলি
ok90-তে বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ জমা দেওয়া যায়: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক)। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ যেকোনো পদ্ধতিতে ৳৩০০।
৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলি
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ৫ থেকে ৩০ মিনিট সময় লাগে। তবে পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে বা বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
- উত্তোলনের অনুরোধ অবশ্যই নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করতে হবে।
- সন্দেহজনক লেনদেন বা জালিয়াতির ক্ষেত্রে ok90 উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- মুদ্রা রূপান্তরের ক্ষেত্রে প্রচলিত বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে।
৪.৩ লেনদেনের বৈধতা
ok90 অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত তহবিল গ্রহণ করে না। প্রয়োজনে আর্থিক লেনদেনের উৎস যাচাই করার অধিকার ok90-এর রয়েছে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা কার্ড ব্যবহার করে লেনদেন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমার উপর ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: যদি আপনি ৳১,০০০ জমা দেন, তাহলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন এবং আপনার মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০।
৫.২ ওয়েজারিং শর্ত
বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণের উপর ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে (শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর, জমা+বোনাসের উপর নয়)। উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাস × ১৫ = ৳৩০,০০০ বাজি ধরতে হবে বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে।
- ওয়েজারিং শর্ত পূরণের সময়সীমা নির্দিষ্ট বোনাস অফারের বিবরণীতে উল্লেখ থাকবে।
- সময়সীমার মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- বোনাস সুবিধা শুধুমাত্র একবার প্রদান করা হয়।
- VIP ক্যাশব্যাক ও অন্যান্য প্রচারমূলক সুবিধা সংশ্লিষ্ট পৃষ্ঠায় উল্লেখিত শর্ত অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে।
৫.৩ বোনাস নীতির পরিবর্তন
ok90 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যে কোনো সময় বোনাস অফার সংশোধন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাসের সুবিধা নেওয়ার আগে সর্বশেষ শর্তাবলী যাচাই করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গেমিং নিয়মাবলি ও ন্যায্য খেলা
৬.১ সাধারণ গেমিং নীতি
ok90 একটি নিরাপদ ও ন্যায্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। সকল গেম র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে পরিচালিত হয়, যা ফলাফলের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।
৬.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এতে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
- কোনো ধরনের সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলা।
- কোলুশন বা যোগসাজশ করে গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করার চেষ্টা।
- গেমের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ কাজে লাগানো।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিশোধের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য হস্তগত করার চেষ্টা।
৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা
সার্ভার সমস্যা বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে, ok90 তার রেকর্ডকৃত তথ্যের ভিত্তিতে সর্বোত্তম সমাধান প্রদান করবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত জয়ের পরিমাণ প্রদান করা বাধ্যতামূলক নয়।
VIP প্রোগ্রাম ও আনুগত্য সুবিধা
ok90-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড, প্ল্যাটিনাম ও ডায়মন্ড। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:
- ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক
- সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক
- গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক
- প্ল্যাটিনাম: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক
- ডায়মন্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক
VIP স্তর উন্নীত হওয়া ok90-এর বিচারাধীন এবং ক্যাশব্যাক সুবিধার নিয়মাবলি পরিবর্তিত হতে পারে। ক্যাশব্যাক প্রাপ্তির জন্য ওয়েজারিং সংক্রান্ত অতিরিক্ত শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।
নিরাপত্তা ও তথ্য সুরক্ষা
ok90 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের তথ্য সুরক্ষা নীতি বিস্তারিতভাবে গোপনীয়তা নীতি পাতায় বর্ণিত আছে।
- আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যবহারকারীর তথ্য বিক্রয় করি না।
- পেমেন্ট তথ্য নিরাপদ এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।
- ব্যবহারকারীর তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহার করা হয়।
দায়িত্বশীল গেমিং
ok90 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হিসেবে উপভোগ করা উচিত — কখনো আয়ের উৎস বা আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে নয়।
- আমরা ব্যবহারকারীদের নিজস্ব সীমা নির্ধারণের পরামর্শ দিই।
- গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার সুবিধা প্রদান করা হয়।
- অপ্রাপ্তবয়স্করা যাতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারে তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব অভিভাবক ও ব্যবহারকারী উভয়ের।
দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও নিষেধাজ্ঞা
১০.১ ok90-এর অধিকার
নিম্নলিখিত কারণে ok90 যে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- এই শর্তাবলীর যে কোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
- প্রতারণা, জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- আইনি বা নিয়ন্ত্রণমূলক বাধ্যবাধকতার কারণে।
১০.২ ব্যবহারকারীর অধিকার
ব্যবহারকারী যে কোনো সময় ok90 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে তাঁর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে, তবে বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
ok90 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- ব্যবহারকারীর নিজের লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষকে প্রদানের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
- বাজি হারানোর ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি বা মানসিক ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের সেবা বা লিঙ্কের মাধ্যমে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।
ok90 সর্বদা প্ল্যাটফর্মের সেবামান উন্নয়নে সচেষ্ট থাকে এবং ব্যবহারকারীর সুবিধার্থে যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধান করার চেষ্টা করে।
বিরোধ নিষ্পত্তি
ok90 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। ok90 সাপোর্টে যোগাযোগের জন্য:
- ২৪/৭ লাইভ চ্যাট (প্ল্যাটফর্মে সরাসরি উপলব্ধ)
- ইমেইল: [email protected]
সাপোর্টের মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি সম্ভব না হলে ok90-এর নির্ধারিত বিচার প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে। এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে ok90-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
সংশোধন ও কার্যকারিতা
এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ ok90 যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা।
এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা অবৈধ বলে বিবেচিত হলেও বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই দলিলটি ok90 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং এর আগে মৌখিক বা লিখিতভাবে দেওয়া যেকোনো প্রতিশ্রুতি বা বিবৃতি বাতিল বলে গণ্য হবে।
আরও সহায়তা প্রয়োজন?
এই শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা সাহায্য করতে প্রস্তুত।
লাইভ চ্যাটের জন্য ok90-তে লগইন করুন অথবা ইমেইলে যোগাযোগ করুন:
সাপোর্ট উপলব্ধ: ২৪/৭, বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায়